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SUMMARY:Communiquer efficacement en situation de désaccord ou de conflit
DESCRIPTION:Objectifs :\n\nMieux comprendre sa personnalité et celle de ses interlocuteurs\nIdentifier les différents types d’échanges et les effets sur soi et ses interlocuteurs\nRepérer les jeux psychologiques pour les éviter ou en sortir\n\nProgramme : \nEtablir un diagnostic de sa personnalité \n\nAuto-évaluation\nPoints forts\nAxes d’amélioration\n\nSe connaître pour mieux comprendre son interlocuteur \nIdentifier les différents types d’échanges et les effets sur soi et ses interlocuteurs : \n\nLes transactions parallèles\nLes transactions croisées\nLes transactions cachées\n\nRepérer les jeux psychologiques pour les éviter ou en sortir : \n\nLe déroulé des jeux psychologiques\nLe « Triangle Dramatique »\nLes jeux psychologiques les plus joués\n\nPoints forts : \nMise en situation à partir du vécu des participants. \n  \n\nFormatrice :\nChristine ZAMBELLI – Formatrice en Management et Communication \nCette formation existe aussi en intra et peut donc être réalisée sur-mesure dans vos locaux !\nEn intra\, cette formation est notamment proposée en soirée afin de permettre aux élus de votre collectivité de conjuguer formation et activité professionnelle.\nRappel : cette formation peut être financée dans le cadre du Droit Individuel à la Formation des Elus (DIFE). Pour vous inscrire à nos formations en mobilisant le DIFE\, connectez-vous sur MonCompteFormation\, rubrique “Mon Compte Elu”. \n\nPour vous inscrire\, téléchargez le bulletin ci-dessous\, à renvoyer à l’adresse administratifs@maires-isere.fr :\nbulletin d’inscription à télécharger \n 
URL:https://www.maires-isere.fr/formation/savoir-se-positionner/
CATEGORIES:Communication,Lien avec les administrés,Management et Ressources humaines
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